Q.通信が急に遅くなる時があるのですが端末の不具合でしょうか？

A.限界突破Wi-Fiですが、突然切れるや通信が極端に遅くなる不具合がおこる端末がごく一部ある報告があります。
その場合は「ファクトリーリセット」をしていただくと解消するので、該当する場合はお試しください。

ファクトリーリセット

①電源落とす

②ボリューム＋(画面向かって左のボタンの上側)と電源ボタン同時押し

③立ち上がり画面が出たら、電話ボタンを離し、ボリューム＋のみ継続して押し続ける

④メニュー出ます。

⑤メニューから、ワイプリセットを選択(ボリュームのマイナスボタン(向かって左側の下ボタン)で合わせ、決定(決定は電源ボタン)

⑥一番上を選択すれば再度たちあがりますので、これで完了です。

それでも改善されない場合は端末を交換対応しますので、下記リンクよりお問い合わせ下さい。

https://xmobile.ne.jp/news/817/